Un’altra via di consolazione è il riconoscimento empatico del dolore dell’altro. Senza eluderlo ed evitarlo attraverso risposte moralistiche o banalmente consolatorie, ma riconoscendo il vissuto e il dramma altrui nella sua cruda drammaticità.
Il dolore compreso si apre a sentieri di accettazione e di superamento. Una terza via è quella di aiutare a trovare un senso al dolore. Uno dei modi meno opportuni ed efficaci di consolare la sofferenza dell’altro è quello di dare subito spiegazioni o significati a ciò che è accaduto, senza attendere che la persona scopra da sola il significato del proprio dolore. Non esistono significati ‘preconfezionati’ che si possono attaccare al dolore dell’altro in modo automatico. Ognuno, con la propria fatica, deve scoprire all’interno dei temi della sua esistenza il senso particolare del proprio dolore.
Giovanni Salonia, Sulla felicità e dintorni. Tra corpo, parola e tempo, Il pozzo di Giacobbe, Trapani 2011, pp. 77-78.